個人情報保護方針

個人情報保護の理念

株式会社ネモフィラ(以下、当社)は、デジタルマーケティング領域を中心にWeb制作、プロモーション、コンサルティングを事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
方針

1.個人情報の取得、利用及び提供に関して

  • 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
  • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
  • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
  • 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。

2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して

個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。

3.個人情報の安全管理に関して

  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
  • 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
  • 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。

4.苦情・相談に関して

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

5.継続的改善に関して

  • 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
  • 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
制定日 2018年11月1日
最終改定日 2024年11月1日
株式会社ネモフィラ
代表取締役 島谷 豊

プライバシーマーク

個人情報の取扱いについて

株式会社ネモフィラ(以下、当社)は、個人情報の取扱いに関連する事項として、以下をご案内します。

事業者情報
株式会社ネモフィラ 個人情報問合せ
〒107-0052 東京都港区赤坂2-17-55 赤坂大野ビル4階
代表取締役 島谷 豊
個人情報保護に関しての責任者
個人情報保護管理者 : 関 匡史
TEL:03-6441-3334(平日10:00 ~ 17:00) FAX:03-6441-3335(24時間受付)
個人情報の利用目的等に関して
個人情報の種別 利用目的 保有個人データ
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内等のため 該当
お取引先情報 お取引先との連絡、契約の履行、ご請求、お支払等のため 該当
採用候補者・応募者情報 採用選考、ご連絡等のため 開示
社員情報 人事、総務などの雇用管理等のため 開示
メールマガジンの送付先情報 商品、サービス、催し物のご案内等のため 開示
取引先から委託されたデータ HP制作、運用および事務局対応のため -
株主情報 会社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行等のため -
仮名加工情報 調査分析業務のためのため -
匿名加工情報に関して
匿名加工情報の作成について 当社が保有するお客様の個人情報について、当社は、当社サービスの維持運営、販売促進、機能改善及び企画開発のため、特定の個人を識別すること及び個人情報を復元することができないよう適切な措置を講じたうえで匿名加工情報として継続的に作成いたします。
匿名加工情報に含まれる情報の項目 地域、提供サービス種別、提供サービス費用、サービス提供時期、契約回数
採用候補者・応募者情報 採用選考、ご連絡等のため
第三者提供について 当社が作成した匿名加工情報については、当該情報が匿名加工情報であることを明示したうえで、第三者に提供する場合がございます。
安全管理について 必要に応じてデータファイルの暗号化等を行い、適切なセキュリティレベルを確保いたします。
お問合せについて 匿名加工情報の取扱いに関しての、お問合せや苦情等がございましたら、個人情報問合せ窓口までお問い合わせください。
保有個人データ等について
当社は、当社の保有個人データ等に関して、ご本人又はその代理人から “利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止”(以下、“開示等”という。)の請求に速やかに対応いたします。開示等のご請求の手続き方法は、以下の通りです。

1.開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、 個人情報開示等請求書(PDF:100KB) をご都合の良い方法(メール、FAX、郵送)でご提出ください。
ご提出が郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
また、メール添付をご希望の場合、当社までお問合せ下さい。

2.本人確認について

個人情報開示等請求書が当社に到着次第、開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。
ただし電話による照合が出来ない場合、下記のいずれかのコピーの提出をお願いさせていただきます。
・運転免許証、住民票、健康保険証

3.代理人による開示等のご請求

当社は開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

開示等のご請求を代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご用意ください。
(1)代理人本人であることを確認するための書類(コピー)
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状(ご本人により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

4.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。
手数料のお支払いは、銀行振込みにて500円(税込)をお振込みください。
※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします
※振込手数料はご負担ください
なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して
当社では、個人情報を適正・安全に取扱うため、個人情報保護方針を定め、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを導入・運用しております。外的環境等を踏まえたうえで、マネジメントシステムに基づいて定めた内部規程に則り、実際に個人情報を取扱うにあたって組織的・人的・物理的・技術的観点のそれぞれから、種々の安全管理措置を講じています。安全管理のために講じた措置の具体的詳細については下記窓口までお問い合わせください。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、以下の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
一般社団法人 日本情報システム・ユーザー協会 (JUAS)
認定個人情報保護団体事務局
〒103-0012東京都中央区築地一丁目13番14号NBF東銀座スクエア5階
03-6264-1316

株式会社ネモフィラ
個人情報問合せ窓口
〒107-0052
東京都港区赤坂2-17-55 赤坂大野ビル4階
TEL:03-6441-3334(平日10:00 ~ 17:00) FAX:03-6441-3335(24時間受付)
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者:関 匡史